Confira as novas funcionalidades na edição de campanha e Acompanhamento da arrecadação do realizador. No último ano, focamos em trabalhar em melhorias no nosso produto para os realizadores. Aperfeiçoamos o conteúdo e o design da Edição de Campanha, seguindo a proposta de garantir autonomia ao usuário. A partir dessa semana, vai ficar mais fácil de acompanhar as informações sobre a arrecadação dele. Completa e segmentada, a nova tela de Acompanhamento de campanha disponibiliza os dados de maneira mais acessível graças à divisão dos dados por categorias, assim como fazemos na Edição de Campanha. Com esse lançamento, centralizamos tudo da campanha em um único ambiente. A edição de campanha e os dados no Painel de acompanhamento estão juntos agora . Antigamente, o acesso dele acontecia por meio da página “Minhas campanhas”, o que tornava o acompanhamento e edição muito segmentados. Depois de selecionar a campanha a ser verificada, você já encontrará a opção de acompanhamento junto com a edição. Assista ao vídeo-tour da página para observar a navegação na tela: Facilidade em se comunicar com seus apoiadores Entre os destaques, estão a nova forma de cadastrar as novidades da campanha, os filtros para busca de colaborações e a separação de assinaturas por status para campanhas Recorrente. Para o realizador Pontual Na visão geral do Acompanhamento, você encontra um resumo de todas as informações, que serão aprofundadas em diferentes itens do menu. Nos novos gráficos, você consegue personalizar o período de tempo a ser visualizado. Possibilitamos uma análise mais detalhada das colaborações para o realizador, já que você pode conferir quais recompensas proporcionaram as maiores colaborações para a campanha, assim como onde estão seus colaboradores e que links te trouxeram mais apoios.  Além disso, você também pode criar links rastreáveis na própria plataforma. Nosso resumo final também foi turbinado com informações sobre status de pagamento das colaborações. Para o realizador Recorrente A separação das assinaturas por status facilita o entendimento sobre o valor arrecadado no mês. Pelo menu, você confere os assinantes que já pagaram a última colaboração, os que cancelaram sua assinatura ou foram suspendidos por falta de pagamento, a data da última colaboração e o número de contribuições realizadas ao longo do tempo. No Resumo, você visualiza o valor líquido arrecadado no mês até o momento e valor de assinaturas que aguardam pagamento, além de conhecer o valor máximo que a sua arrecadação pode alcançar com as assinaturas ativas na campanha. Atualize sua rede de apoio É por meio do Acompanhamento que será realizado o upload de novidades da campanha, atualizando seus colaboradores durante o período de arrecadação e após seu fim. Assim, você mantém contato e engajamento com sua rede, que será notificada a cada novidade enviada. Aqui vale mostrar ações do projeto, divulgar eventos e contar um pouco mais sobre o que o sucesso da campanha possibilitou! Basta clicar em “Enviar novidade”, no canto superior direito da tela. Gostou das novidades? Explore nosso novo Acompanhamento de campanha e conta para a gente nos comentários o que achou das novas ferramentas!  Para não perder nenhum lançamento, acesse sempre o blog e siga a Benfeitoria nas redes sociais (Instagram, Facebook, Linkedin e Twitter) ou acesse benfeitoria.com.

A ferramenta de frete é uma importante aliada quando o assunto é previsibilidade nos gastos com envio de recompensa no pós-campanha. Ou seja, com a ferramenta é possível estimar um custo médio de envio a ser considerado no valor das recompensas. Em contrapartida, caso o valor calculado seja equivocado, isso pode impactar no valor total arrecadado para a realização do projeto, e o realizador ter um custo extra não planejado na hora de criar a campanha. Na Benfeitoria as recompensas são o verdadeiro diferencial das campanhas. Elas podem ser simbólicas, físicas ou até mesmo uma experiência única para o colaborador. As recompensas físicas precisam ser entregues aos apoiadores e isso pode ser feito de 2 maneiras: em mãos em local específico já definido ou no endereço do seu apoiador. E é na última opção que a ferramenta de frete pode te ajudar! Para facilitar esse processo, a ferramenta de frete da Benfeitoria permite que você defina um valor de frete para cada estado. Esse valor é adicionado ao valor da recompensa no pagamento do usuário. Assim, as recompensas que você tiver que enviar, já estão com o custo de entrega pago pelo apoiador.  Aqui você confere exemplos de recompensas e como elas podem se tornar um atrativo extra na hora de divulgar a sua campanha. Recompensas escolhidas? Boa! Agora é hora de decidir o valor de cada uma e do frete (se precisar). É obrigatório oferecer frete na campanha? Não! Oferecer o frete é opcional, mas lembre-se que é uma facilidade a mais para quem está colaborando e pode ser um diferencial para colaboração.  Além do frete, o realizador tem outras duas possibilidades de oferecer recompensas físicas sem utilizar a ferramenta de frete: entregar em local pré-determinado ou considerar no valor da própria recompensa uma estimativa para o custo médio de frete. Dessa forma o custo da recompensa aumenta, mas sem a necessidade de valores adicionais de envio. Preciso incluir o custo na minha campanha? Se você optar por oferecer frete na sua campanha, deve incluir esse valor (o custo de envio) na sua meta 1 sim. Como acompanho os benfeitores que escolheram o frete? No painel do realizador, você pode acompanhar os benfeitores e suas contribuições. Caso tenha optado por usar a ferramenta, os valores aparecerão nessa lista: Preciso colocar uma estimativa de entrega da recompensa? É importante colocar uma estimativa sim, apenas para alinhar as expectativas quanto ao recebimento. Passou do prazo? Sem problemas, acontece! É só manter os benfeitores informados sobre a nova previsão, ok? Quer começar uma campanha? Clica aqui e vamos nessa!    

Listamos 5 passos de ouro para fazer qualquer campanha ter uma arrecadação de sucesso. Vamos lá? 1) Organize suas ideias O primeiro passo para iniciar qualquer campanha de financiamento coletivo de sucesso é ter organização. Essa é a palavra chave que vai te guiar por todo o processo. Para começar o planejamento, coloque no papel qual é o seu projeto, qual é o seu objetivo com a campanha, quanto você vai precisar arrecadar e quais serão as recompensas que você irá oferecer. 2) Faça o mapeamento de rede Pode parecer complexo, mas fazer um mapeamento de rede é simples. Anote as seguintes perguntas em um  papel: Quem poderia financiar minha campanha? Quem poderia colaborar financeiramente com o meu projeto? Os nomes começarão a surgir na sua cabeça e você vai começa-los a dividi-los em REDES DE APOIO. A Rede de Apoio é dividida em três grupos, Rede primária – família e amigos próximos, Rede secundária; amigos dos seus familiares, colegas de trabalho, faculdade e redes sociais – e por último Mídia e polinizadores. É nessa fase de mapeamento que você sai da bolha. Aqui, você vai listar pessoas que você vai oferecer e falar do seu projeto de uma maneira mais “formal”. Nessa terceira etapa você pode indicar a campanha para aquele professor de faculdade que você gosta e que tem tudo haver com o seu projeto, ou até mesmo o núcleo de estudo que você fez parte há algum tempo atrás, perfis de Instagram que você gostaria de criar uma parceria, grupos de Facebook e WhatsApp, empresas, marcas e por aí vai. Note, que nessa etapa do mapeamento de rede, você vai listar aquelas pessoas e empresas que você não vai ter domínio. Ah! E temos uma planilha completa que pode te ajudar nessa etapa, é só pedir para o consultor que estiver te ajudando na construção dos próximos passos da sua campanha. 3) Faça um vídeo Com as informações da campanha já salvas na plataforma e com o mapeamento de rede pronto, agora chegou a hora de fazer um vídeo da sua campanha. No vídeo, fale da sua campanha, seus objetivos, quais as recompensas da campanha e na edição não se esqueça de colocar o link de colaboração. Em seguida basta subir o vídeo no Vimeo ou Youtube, insira o link na nossa plataforma e salvar! Temos um roteiro base que pode te ajudar nesse vídeo, caso queira, é só pedir para o consultor. Além disso, você pode conferir aqui o texto que preparamos sobre a importância dos vídeos em campanhas. 4) Recompensas Uma campanha de sucesso, deve ter recompensas atrativas ou pode até funcionar como pré-venda do seu produto, caso a sua campanha seja da publicação de um livro, por exemplo. O ideal é que tenha de 8 a 10 recompensas com valores progressivos. Indicamos que você escolha algumas recompensas para iniciar e, ao longo da sua campanha, vamos lançando novas opções. Dessa forma, você consegue criar conteúdo e gerar engajamento ao longo de toda a campanha, tornando-a mais atrativa. Dicas de recompensas São itens simbólicos ou físicos são podem ser oferecidos em troca nas colaborações da sua campanha. Pode ser um e-mail de agradecimento, poesias online, vídeos, posts, ou até mesmo camisas, cartão postal, adesivo, experiências (encontros, oficinas, uma apresentação). Vale usar e abusar da imaginação para montar as recompensas, pois elas são essenciais para o sucesso da sua campanha. Outra dica importante é evitar fazer recompensas acumulativas, ou seja, cada faixa de recompensa não precisa incluir as opções anteriores, pois isso só torna o seu custo de produção mais caro e, na maioria das vezes, o colaborador só quer uma das opções oferecidas mesmo, sabe?! Então nossa sugestão é fazer alguns combos específicos, mas não deixar todas as opções acumuladas Ah! Vale lembrar que o nosso processo de colaboração funciona como um carrinho de compra, então o próprio colaborador pode montar o seu kit em um único pagamento! 5) Verifique todos os itens cadastrados Reveja todos os itens que você cadastrou, verifique tudo tim-tim-Por-tim-tim para que nenhum detalhe passe desapercebido. Trabalhe com uma margem de tempo e se tiver uma data comemorativa que tem ligação com a sua campanha, lance nessa data. Verifique também se a conta cadastrada está correta e com todos os dígitos. Se está tudo certo, agora é só publicar, e partir pra divulgar bastante a sua campanha com a sua rede que foi mapeada anteriormente. Quer começar uma campanha? Clica aqui!

Ainda em dúvida se a sua campanha vai ao ar automaticamente? Preparamos uma listinha de itens essenciais para que ela seja publicada com sucesso. Bora conferir? 1 – Campanha emergencial Com a chegada da pandemia, criamos o modalidade Flex – voltada para causas emergenciais como saúde ou catástrofe. Nela, a publicação é automática e não exige alguns itens obrigatórios, como recompensas, imagem de exibição própria ou vídeo de divulgação.  Mas atenção: mesmo mais simples, a campanha ainda merece seus cuidados. Por isso dá uma olhada aqui no texto que preparamos sobre recompensas para campanhas Flex. 2 – Sua campanha deve ser cadastrada na modalidade Flex Na Benfeitoria temos três tipos de financiamento coletivo Pontual, Flex e Recorrente. Para cada campanha indicamos um tipo de modalidade. Por isso, o primeiro passo para que a sua campanha seja publicada na hora, é que ela seja emergêncial e devidamente cadastrada na modalidade Flex, ou seja, sem a dinâmica, já bem conhecida no universo do crowdfunding, chamada de “tudo ou nada” (pontual), na qual o total da meta precisa ser batida. Para cadastrar sua campanha Flex basta clicar aqui. Agora que você já sabe os pré-requisitos básicos, temos algumas dicas para que a publicação ocorra sem complicações: Metas e Recompensas Fique atento(a) ao escolher o valor da meta durante a criação da sua campanha, pois após o lançamento a meta só poderá ser alterada com a ajuda de um consultor, ok? Atendimento REc – Relacionamento & Consultoria Nosso atendimento é feito 100% online e por pessoas. O que isso significa? Independente do canal escolhido, do outro lado da tela tem sempre um atendente atento e disponível para te ajudar com o que for preciso. O atendimento funciona de segunda à sexta, das 9h às 18h. Confira os canais disponíveis e o prazo de resposta: Se a sua campanha já está no ar, sugerimos que o contato seja feito via Chat. Ele fica localizado no painel de edição. Para acessar basta clicar em minhas campanhas > “nome da sua campanha” e a janela abre automaticamente no canto esquerdo da tela. Quer saber mais sobre o funcionamento do chat? Confira o texto que preparamos sobre o assunto aqui. Agora que você já sabe como editar a campanha Flex e se ela se encaixa em CAUSAS EMERGÊNCIAS, crie, edite e no final é só clicar em publicar. Curtiu as dicas? Dúvidas e sugestões deixa nos comentários. Vamos adorar te ouvir! 

Devido à pandemia da Covid-19, muitos trabalhadores autônomos e negócios locais, como bares, restaurantes e cafés, foram afetados pelas medidas de isolamento social. Diversos espaços tiveram que fechar suas portas para clientes e amigos. Segundo dados do SEBRAE, os negócios locais declararam queda de faturamento semanal de 69% com relação a uma semana normal, no primeiro mês de quarentena. Diante desse cenário tão difícil, algumas pessoas têm buscado no financiamento coletivo (Crowdfunding) uma forma de respiro, uma maneira de garantir algum fluxo de caixa durante esse momento de pandemia. Na Benfeitoria, temos recebido diversas campanhas tanto de negócios locais quanto de trabalhadores autônomos que estão apostando no financiamento coletivo como alternativa. Até o momento em que escrevo esse texto, já são quase 100 campanhas com esse tema de todas as regiões do Brasil. Campanhas estas abraçadas via apoio de 4849 pessoas, que estão colaborando junto com autônomo, estabelecimentos e suas equipes que existem por trás desses lugares, arrecadando R$ 571.587,00, ou seja, mais R$ 500 mil em dois meses de isolamento social.  Mais do que números, negócios locais são criados por pessoas e suas histórias. Para Álvaro Albuquerque, fundador do restaurante Da Casa da Táta, localizado na Gávea (RJ), a ideia de criar uma campanha de financiamento coletivo veio através da conversa com uma amiga, que já estava à frente de um outro projeto de crowdfunding. O restaurante Da Casa da Táta arrecadou quase R$ 30 mil com a iniciativa.  “A gente tem 20 anos já, então temos uma rede fiel de clientes que se tornaram amigos. A partir do momento que a gente colocou a campanha no ar, em menos de 12 horas, a gente já tinha batido a primeira meta. Em 48 horas, a gente já tinha ultrapassado a terceira e última meta.” Segundo Álvaro, a sensação de bater todas as metas financeiras da campanha foi maravilhosa! Para conferir a entrevista completa, clique aqui.  Já Patrícia Paula, sócia do Salão Pati Paula, contou com a ajuda de uma cliente amiga que já conhecia a dinâmica do financiamento coletivo e a ajudou a montar a campanha para o salão. A ideia era facilitar o contato com clientes e não-clientes para buscar apoio no período de isolamento social.  “Sem esse recurso, não tenho como pagar os 31 funcionários, aluguel, impostos, etc. Não tenho caixa para pagar despesas se o salão não funcionar.” Para conferir a entrevista completa com a Patrícia, clique aqui.  Diversos negócios locais e trabalhadores autônomos ainda estão sofrendo com os impactos da pandemia do coronavírus. Por isso, criamos o canal Redes de Apoio para reunir projetos que buscam, de alguma forma, reduzir esses impactos. Nos ajude a espalhar essa ideia, visite e compartilhe benfeitoria.com/redesdeapoio. 

Para garantir fluxo de caixa durante esse momento de pandemia, algumas pessoas têm apostado no financiamento coletivo (Crowdfunding) Um dos setores mais impactado durante à pandemia da Covid-19, são os negócios locais, como bares, restaurantes e cafés, que foram diretamente afetados pelas medidas de isolamento social. Infelizmente, muitos tiveram que fechar suas portas para clientes e amigos, como já falamos aqui no blog. Em contrapartida, só na Benfeitoria, 3.892 pessoas já abraçaram estabelecimentos e as equipes que existem por trás desses lugares, arrecadando R$ 498.133,00, ou seja quase R$ 500 mil para bares, restaurantes e cafés em um período de 2 meses. São lugares de todas as regiões do Brasil que estão pensando em soluções criativas e coletivas para passar por este momento. Hoje, viemos compartilhar com vocês a história de uma dessas pessoas que está #botandoprafazer para continuar de portas abertas! O restaurante Da Casa da Táta fica na Gávea, no Rio, e é perfeito para quem gosta de uma boa comida caseira e um café da manhã servido a qualquer hora do dia. Quando o isolamento social começou, o Álvaro, fundador do restaurante, viu que precisava fazer algo para manter o local e a equipe. Conversando com uma amiga, a ideia do financiamento coletivo foi fazendo sentido e tomando forma. A primeira meta era arrecadar R$ 12 mil, mas com o apoio de 274 pessoas, eles quase chegaram à R$ 30 mil! E a gente bateu um #papobenfeitor (virtual, é claro) com o Álvaro, que compartilhou um pouco da experiência que ele teve com o crowdfunding! Benfeitoria: Você já tinha ouvido falar em financiamento coletivo antes da crise da Covid-19? Álvaro: Sim, já tinha ouvido falar e também já tinha contribuído com algumas campanhas.  Benfeitoria: O que te motivou a fazer a campanha de financiamento coletivo nesse momento? Álvaro: Foi a necessidade de arrecadar fundos para pagar o salário dos funcionários. O nosso fluxo de caixa é apertadinho, então não tinha uma reserva pra isso. Eu comecei a pensar de que forma eu poderia fazer isso… Foi então que eu conversei com uma amiga, que estava fazendo uma campanha na Benfeitoria para catadores de lixo reciclável. Na hora, surgiu essa ideia de fazer para a Da Casa da Táta. Eu já estava pensando em fazer algo, mas ainda não sabia exatamente o quê. E a partir dessa conversa, eu consegui estruturar o que eu tinha na minha cabeça. Benfeitoria: Quais foram seus maiores desafios durante a campanha de crowdfunding? Álvaro: Eu não tive um grande desafio, além de montar a campanha, bolar um texto, etc… A gente tem 20 anos já, então a gente tem uma rede fiel de clientes que se tornaram amigos. Então não posso dizer que tive que suar na rede social e fazer um trabalho muito intenso não. A partir do momento que a gente colocou a campanha no ar, em menos de 12 horas, a gente já tinha batido a primeira meta. Em 48 horas, a gente já tinha ultrapassado a terceira e última meta. Benfeitoria: Qual foi a sensação de bater todas as metas da campanha? Álvaro: A sensação foi maravilhosa! Eu e a Táta, minha esposa, ficamos muito emocionados, a gente foi às lágrimas porque foi uma sensação de carinho muito grande que a gente recebeu. Você vê que as pessoas estavam realmente empenhadas, felizes de estar podendo contribuir e ajudando a gente. E não era nem só uma relação dos clientes comigo e com a Táta, mas uma relação dos clientes diretamente com os funcionários. A nossa equipe é bem longínqua, então quando alguém fica grávida, elas recebem mil presentes, entende? Os funcionários são muito queridos pelos clientes.  “E a sensação foi essa daí, foi uma energia muito boa que a gente recebeu, uma onda de carinho e de afeto muito grande.” Como Álvaro, diversas pessoas que estão à frente de negócios locais estão apostando no financiamento coletivo para diminuir os impactos da pandemia da covid-19 em seus negócios, e garantir algum fluxo de caixa. Confira aqui as campanhas que estão no ar e colabore!

Tempos difíceis pedem um novo olhar. Diante do contexto do Covid-19, percebemos que teríamos que nos adaptar. Durante a nossa história, vimos o modelo Flexível, também conhecido como Flex , surgir nesse universo do financiamento coletivo, mas sempre fomos entusiastas das campanhas que seguiam a dinâmica do Tudo ou Nada. Se você acompanha o nosso trabalho, já deve ter visto a gente falando do Tudo ou Nada por aí ou pelas nossas redes sociais. Em resumo, nos últimos 9 anos de trabalho e pesquisa, constatamos que o modelo Tudo ou Nada é muito mais eficiente que o modelo Flex. Isso porque a urgência e a necessidade de atingir uma meta transformam apoiadores em mobilizadores. Ao mesmo tempo, no Tudo ou Nada, a meta mínima dá tranquilidade aos realizadores – que só recebem os recursos se forem suficientes para execução do mesmo, e os colaboradores – que sabem que se a arrecadação não for suficiente, o dinheiro será estornado. Agora, com a pandemia, o cenário mudou. Desde o início do isolamento social, temos recebido diversas campanhas de pessoas que estão se mobilizando para tentar reduzir os impactos dessa crise. No nosso canal especial benfeitoria.com/covid, recebemos projetos para suporte aos sistema de saúde, como aumento de leitos e equipamentos para hospitais, suporte a comunidades e pessoas em situação de vulnerabilidade, apoio ao pequeno comércio, entre outros.  Nesse momento, todo centavo importa. Por isso, decidimos abrir o modelo Flex na Benfeitoria para campanhas de causas emergenciais. Ou seja, as campanhas Flex que abraçarem uma causa do tema Covid-19 vão receber o que arrecadar, batendo ou não suas metas financeiras. Além disso, também reduzimos a nossa sugestão de taxa da plataforma para as campanhas Flex sobre a Covid-19. A Benfeitoria sempre trabalhou com comissão livre, ou seja, a pessoa responsável pelo projeto é que decide quanto pagar pelo serviço da plataforma. Para manter o nosso modelo sustentável para todos, a gente sugere que a taxa do serviço seja de 9%. Mas para as campanhas Flex com o tema da Covid-19, nossa recomendação é que a taxa da plataforma seja 3,5%. Quer saber mais sobre nossas taxas? Clique aqui.   Lançar o modelo Flex e reduzir a nossa sugestão de taxa foram duas medidas que encontramos para ajudar as pessoas que já estão se mobilizando para reduzir os impactos do coronavírus.  Se você quer participar da nossa rede de apoio, compartilhando ideias e possíveis ações para contribuir nesse cenário, clique aqui. Cada um conta muito e, juntos, vamos passar por isso.